YASAL
KVKK Aydınlatma Metni
İletişim ve randevu formumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini bu sayfada açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla AR-EL İnşaat Tadilat Tesisat ("AR-EL Doğalgaz") tarafından hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizdeki randevu/iletişim formunu doldurduğunuzda ad-soyad ve telefon numaranızı; WhatsApp veya telefon üzerinden bize ulaştığınızda ise paylaştığınız iletişim bilgileri ve talebinize ilişkin bilgileri (ör. kombi markası, arıza tarifi, adres) işliyoruz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; talebinize dönüş yapmak, randevu/keşif planlamak, hizmet sunmak ve gerektiğinde sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Form verileriniz, talebinizi bize iletmek amacıyla kullandığımız otomasyon altyapısı (ör. randevu bildirim sistemi) üzerinden işlenebilir; bu altyapı yalnızca bildirim amacıyla kullanılır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır; bu süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi arelinsaat06@gmail.com adresine e-posta yoluyla veya 0552 028 53 54 numaralı telefondan iletebilirsiniz.